Politique de Cookies
Dernière mise à jour : 13 mars 2025
Cette Politique de Cookies explique comment Queravintis ("nous", "notre" ou "nos") utilise les cookies et technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre plateforme à queravintis.com. Elle explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, et vos droits pour contrôler notre utilisation de celles-ci.
Qu'est-ce qu'un Cookie
Un cookie est un petit fichier de données qui est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par un site web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web afin de faire fonctionner leurs sites, ou de les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations de reporting.
Les cookies définis par le propriétaire du site web sont appelés "cookies propriétaires". Les cookies définis par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés "cookies tiers". Les cookies tiers permettent de fournir des fonctionnalités ou des caractéristiques tierces sur ou à travers le site web.
Pourquoi Utilisons-nous des Cookies
Nous utilisons des cookies propriétaires et tiers pour plusieurs raisons. Certains cookies sont nécessaires pour des raisons techniques afin que notre plateforme fonctionne, et nous les appelons cookies "essentiels" ou "strictement nécessaires". D'autres cookies nous permettent également de suivre et cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre plateforme. Des tiers servent des cookies à travers notre plateforme à des fins publicitaires, analytiques et autres.
Types de Cookies que Nous Utilisons
Cookies Essentiels
Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir les services disponibles via notre plateforme et pour utiliser certaines de ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
Exemples d'utilisation :
- Authentification et sécurité de votre compte
- Mémorisation de vos préférences de connexion
- Protection contre les abus et activités frauduleuses
- Maintien de votre session pendant votre navigation
Cookies de Performance et Analytiques
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre plateforme, comme les pages que vous visitez le plus souvent et si vous recevez des messages d'erreur. Ces cookies ne collectent pas d'informations qui vous identifient individuellement. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes.
Exemples d'utilisation :
- Analyse du trafic et des modèles d'utilisation
- Mesure de l'efficacité du contenu éducatif
- Identification des erreurs techniques
- Amélioration de la performance de la plateforme
Cookies de Fonctionnalité
Ces cookies permettent à notre plateforme de se souvenir des choix que vous faites et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre langue préférée ou votre région.
Exemples d'utilisation :
- Mémorisation de vos préférences linguistiques
- Sauvegarde de vos paramètres de lecteur vidéo
- Conservation de vos préférences de navigation
- Personnalisation de l'interface utilisateur
Cookies de Ciblage et Publicitaires
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Exemples d'utilisation :
- Affichage de contenu éducatif pertinent
- Recommandations de cours personnalisées
- Mesure de l'engagement avec les contenus promotionnels
- Analyse du comportement utilisateur pour améliorer nos services
Cookies Utilisés sur Notre Plateforme
| Catégorie | Nom du Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|---|
| Essentiel | session_id | Maintient votre session active pendant la navigation | Session |
| Essentiel | auth_token | Authentifie votre connexion sécurisée | 30 jours |
| Essentiel | csrf_token | Protection contre les attaques de falsification de requêtes | Session |
| Fonctionnalité | language_pref | Mémorise votre préférence linguistique | 1 an |
| Fonctionnalité | player_settings | Sauvegarde vos paramètres de lecteur multimédia | 6 mois |
| Analytique | analytics_id | Suit votre utilisation de la plateforme de manière anonyme | 2 ans |
| Analytique | page_views | Compte les pages visitées pour l'analyse | 1 an |
| Ciblage | recommendation_id | Personnalise les recommandations de cours | 1 an |
Autres Technologies de Suivi
En plus des cookies, nous pouvons utiliser d'autres technologies de suivi similaires :
Balises Web et Pixels
Les balises web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou GIF clairs) sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, de fonction similaire aux cookies, et sont utilisées pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur, les balises web sont intégrées de manière invisible sur les pages web.
Stockage Local
Le stockage local permet à un site web de stocker des données localement sur votre navigateur. Il est utilisé pour stocker des informations telles que vos préférences et paramètres, améliorant ainsi votre expérience utilisateur.
Stockage de Session
Le stockage de session est similaire au stockage local, mais les données sont supprimées lorsque vous fermez votre navigateur. Nous l'utilisons pour stocker des informations temporaires pendant votre session de navigation.
Cookies Tiers
En plus de nos propres cookies, nous pouvons également utiliser divers cookies tiers pour rapporter des statistiques d'utilisation de la plateforme, diffuser des publicités sur et à travers la plateforme, et ainsi de suite.
Partenaires tiers potentiels :
- Fournisseurs de services d'analyse et de statistiques
- Services d'hébergement de contenu vidéo et multimédia
- Plateformes de réseaux sociaux pour le partage de contenu
- Services de paiement et de traitement des transactions
- Outils de support client et de communication
Veuillez noter que nous n'avons pas de contrôle sur ces cookies tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d'informations sur leurs pratiques.
Vos Choix Concernant les Cookies
Vous avez le droit de décider d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez exercer vos préférences en matière de cookies en utilisant les options suivantes :
Paramètres du Navigateur
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous pourrez toujours utiliser notre plateforme, bien que votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre plateforme puisse être restreint.
Instructions pour les navigateurs courants :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
- Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites
Bannière de Consentement
Lors de votre première visite sur notre plateforme, une bannière de consentement aux cookies vous est présentée. Vous pouvez y gérer vos préférences concernant les différentes catégories de cookies.
Outils de Désactivation Tiers
Pour les cookies tiers, vous pouvez également visiter les sites web des organisations suivantes pour obtenir plus d'informations sur les pratiques publicitaires et pour faire un choix de désinscription :
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
- European Interactive Digital Advertising Alliance
Signaux "Do Not Track"
Certains navigateurs web intègrent une fonctionnalité "Do Not Track" qui signale aux sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Actuellement, il n'existe pas de norme industrielle pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux "Do Not Track". Nous ne répondons donc pas actuellement aux signaux "Do Not Track" du navigateur.
Cookies Flash
Nous pouvons utiliser des cookies Flash, également connus sous le nom d'objets partagés locaux, pour stocker vos préférences ou afficher du contenu basé sur ce que vous visualisez sur notre plateforme afin de personnaliser votre visite.
Les cookies Flash sont différents des cookies de navigateur en raison de la quantité, du type et de la manière dont les données sont stockées. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash. Pour savoir comment gérer les paramètres de confidentialité et de stockage des cookies Flash, visitez le site web du fournisseur de Flash Player.
Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans les cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons donc à consulter régulièrement cette Politique de Cookies pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies associées.
La date en haut de cette Politique de Cookies indique quand elle a été mise à jour pour la dernière fois. Toute modification de cette politique prendra effet dès la publication de la politique révisée sur notre plateforme.
Impact du Refus des Cookies
Le refus ou la suppression de cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme de différentes manières :
- Cookies Essentiels : Le refus de ces cookies peut empêcher l'accès à certaines parties de la plateforme et affecter la fonctionnalité de base
- Cookies de Fonctionnalité : Sans ces cookies, la plateforme ne pourra pas se souvenir de vos choix et préférences, nécessitant une reconfiguration à chaque visite
- Cookies Analytiques : Le refus affectera notre capacité à améliorer la plateforme en fonction du comportement des utilisateurs
- Cookies de Ciblage : Vous verrez toujours des recommandations, mais elles seront moins pertinentes pour vos intérêts
Cookies et Données Personnelles
Certaines informations collectées par les cookies peuvent être considérées comme des données personnelles. Toutes les données personnelles que nous collectons via les cookies seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Nous combinons les informations que nous collectons via les cookies avec d'autres informations que nous avons collectées auprès de vous uniquement dans les cas où cela est nécessaire pour améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Cookies sur Appareils Mobiles
Si vous accédez à notre plateforme via un appareil mobile, nous pouvons également utiliser des technologies similaires aux cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services mobiles. Ces technologies peuvent inclure :
- Identifiants d'appareils mobiles
- Identifiants publicitaires mobiles
- Stockage local sur les applications mobiles
- Balises SDK intégrées dans les applications
Sécurité des Cookies
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations stockées dans les cookies contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :
- Utilisation de cookies sécurisés pour les informations sensibles
- Chiffrement des données stockées dans les cookies lorsque nécessaire
- Limitation de la durée de vie des cookies
- Utilisation de protocoles HTTPS pour la transmission des cookies
Transferts Internationaux
Les informations collectées via les cookies peuvent être transférées et stockées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence.
Lorsque nous transférons vos informations à d'autres pays, nous mettons en place des garanties appropriées pour assurer que vos données sont protégées conformément à cette Politique de Cookies et aux lois applicables.
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou d'autres technologies de suivi, veuillez nous contacter :
Queravintis
3 Av. Malaussena 2AI
06000 Nice, France
Téléphone : +33687466817
Email : contact@queravintis.com
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux exigences légales applicables.
Cette Politique de Cookies fait partie intégrante de nos Conditions d'Utilisation et doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité.